LINE広告のターゲティングとは?種類や活用パターンを徹底解説

2025年6月23日

LINE広告は、圧倒的なユーザー数と豊富な配信面を備えた注目のプラットフォームです。しかし、単に広告を出稿するだけでは成果につながりません。

限られた広告予算のなかで最大限の効果を得るためには、「誰に届けるか」を明確にするターゲティング設定が欠かせません。

本記事では、LINE広告の基本的な仕組みから、成果を上げるために活用すべきターゲティング手法の種類、そして業種別の具体的な活用事例までを丁寧に解説します。

これからLINE広告の活用を検討している方、あるいは配信しているものの成果が伸び悩んでいる方にとって、おすすめの内容となっているのでぜひ参考にしてください。

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LINE広告の基本とターゲティングの種類

LINE広告の基本とターゲティングの種類

LINE広告を効果的に活用するためには、まずその基本的な仕組みや、広告配信を最適化するためのターゲティング手法を理解することが重要です。

ここでは、LINE広告とは何か、そしてどのようなターゲティング機能が用意されているのかを詳しく見ていきます。

LINE広告とは

LINE広告は、月間アクティブユーザーが約9,700万人に達するコミュニケーションアプリ「LINE」上で配信できる運用型広告サービスです。

トークリストやタイムライン、LINE NEWS、LINE VOOMなど、ユーザーが日常的に閲覧するさまざまな面にバナーや動画、カルーセル形式の広告を表示できます。

さらに、LINEは幅広い年代・興味関心を持つユーザーが利用しているため、ほかのSNSでは接点を持ちにくい層にも効率よくアプローチできる点が大きな強みです。

LINE広告のターゲティング機能とは

ターゲティング機能とは、広告を届ける対象ユーザーを絞り込む設定を指し、広告成果を左右する最重要項目です。

LINEは会員登録情報やサービス利用状況、さらにヤフーと統合したことで得たデータを掛け合わせ、膨大かつ多角的なユーザーデータを形成しています。

これにより、広告主は無駄配信を抑えながら目的の層にピンポイントで接触できます。

現在利用できるターゲティング手法は、オーディエンスセグメント配信、オーディエンス配信、類似配信、自動ターゲティングの四つです。それぞれ役割が異なるため、目標や配信規模に応じて使い分ける必要があります。

オーディエンスセグメント配信

オーディエンスセグメント配信では、年齢や性別、地域、OS、興味関心、行動、属性といった「みなし属性」を組み合わせ、該当ユーザーだけに広告を配信します。

オーディエンス配信

オーディエンス配信は、自社サイト訪問者や購入履歴、LINE公式アカウントの友だちといったファーストパーティデータを活用し、特定のユーザーリストに広告を届ける手法です。

類似配信

類似配信は、既存顧客やコンバージョンユーザーをお手本にし、その特徴と似たユーザーをLINE上で探し出して配信する方法で、新規顧客の効率的な開拓に向いています。

自動ターゲティング

自動ターゲティングは、広告主が詳細条件を設定しなくてもシステムが学習し、クリックや購入の確度が高いユーザーを自動抽出して配信を最適化します。

LINE広告のターゲティング機能

LINE広告のターゲティング機能

LINE広告では、ターゲットとなるユーザーに的確にアプローチするため、いくつかのターゲティング手法が用意されています。ここではそれぞれの機能について、具体的な仕組みや特徴を掘り下げていきます。

1. オーディエンスセグメント配信

オーディエンスセグメント配信は、ターゲットの絞り込みに柔軟性があるのが特長です。オーディエンスセグメント配信の概要と活用できるセグメントの種類を解説します。

オーディエンスセグメント配信とは

オーディエンスセグメント配信では、LINEが推定した「みなし属性」を用いてユーザーを絞り込み、広告主が狙う層にだけ広告を届けます。

たとえば「二十代から三十代前半の東京在住女性でコスメに関心がある」という条件を設定すれば、若年女性向け化粧品の訴求効率が高まります。

セグメントの種類と概要

年齢セグメントでは十歳刻みなど細かい指定ができます。性別セグメントは男性または女性のみを対象にでき、地域セグメントは都道府県はもちろん市区町村、さらに店舗から半径数キロといった細かな範囲も設定できます。

OSセグメントはiOSかAndroid、あるいはバージョン単位で切り分けられるため、アプリ訴求に有効です。趣味・関心セグメントでは旅行やゲーム、美容など多様なカテゴリから選べ、行動セグメントでは「一年以内に引っ越した」「テレビ視聴頻度が高い」など生活行動で切り分けられます。

属性セグメントでは推定年収や職業、家族構成、ライフイベントを指定でき、購買意向セグメントでは自動車や不動産、保険など購入検討度が高いユーザーを抽出できます。

さらにYahoo! JAPANの検索・購買履歴を活用した連携セグメントも利用できるため、LINEとヤフー双方の行動データを組み合わせて配信精度を高められます。

2. オーディエンス配信

オーディエンス配信では、企業が保有するファーストパーティデータを活用して、より直接的なユーザーへのアプローチが可能となります。以下でその手法と運用上のポイントを紹介します。

オーディエンス配信とは

オーディエンス配信は、自社サイト訪問者や購入者、公式アカウントの友だちといったファーストパーティデータを基にオーディエンスを作成し、広告を再配信する方法です。

たとえば商品ページを閲覧したが購入しなかったユーザーに対し、割引クーポンを提示する広告を出すことで購買を後押しできます。

購入者リストを除外設定に使えば既存顧客を重複配信から外し、新規獲得向けに広告費を集中させることも可能です。

ただしリスト規模が小さいと配信量不足で学習が進まないため、セグメント配信や類似配信と併用してリーチを補完すると効果が安定します。

3. 類似配信

類似配信は、新規顧客開拓を効率化するための有力な手法です。ここではその基本的な仕組みと、効果的なリーチに向けたオーディエンスサイズの設定について解説します。

類似配信とは

類似配信は、既存顧客やコンバージョンユーザーをソースオーディエンスとして設定し、その特徴と似たユーザーをLINE上から抽出して広告を配信する手法です。

購入者と似た層にリーチできるため、購買意欲の高い潜在顧客を効率よく獲得できます。

オーディエンスサイズの範囲と特徴

類似オーディエンスの規模は1%から15%の範囲、または自動設定で調整できます。小さいパーセンテージほど類似度が高まり反応率は向上しますがリーチが限定されます。

大きいパーセンテージほどリーチは拡大しますがCVRは低下傾向となります。

質を重視する場合は1〜3%、量を重視して新規母数を広げたい場合は7%以上が目安です。

判断に迷う場合はまず自動設定で配信し、実績を見ながら手動調整に切り替えると運用負荷を抑えつつ精度を高められます。

4. 自動ターゲティング

自動ターゲティングは、広告主が細かな条件を設定しなくてもAIが学習し、クリックや購入を最大化するよう配信を調整します。

配信開始後24〜48時間かけて学習が進み、高確度ユーザーに配信が集中します。

学習期間中に設定を頻繁に変更すると最適化がリセットされるため、少なくとも数日は数値推移を観察し、その後に微調整する姿勢が求められます。

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LINE広告のターゲティング設定を行う際のポイント

LINE広告のターゲティング設定を行う際のポイント

ターゲティング機能を活用する際は、ただ条件を設定するだけでなく、広告効果を最大化するための運用ノウハウも重要でしょう。

ここでは、設定時に意識すべき注意点やコツを紹介します。

絞り込みすぎに注意する

ターゲティング条件を重ねすぎると該当ユーザー数が極端に減り、配信量が不足して学習が進まなくなる恐れがあります。

運用初期は母数を確保してクリックやコンバージョンデータを蓄積し、その後に段階的に条件を絞り込むアプローチが効果的です。

複数セグメントを組み合わせる場合でも、最初は主要な1,2項目に留めて配信し、実績を確認してから追加セグメントを掛け合わせると安定運用と最適化スピードの両立が図れます。

自動ターゲティングは学習時間を考慮する

自動ターゲティングはAIが膨大なインプレッションを通じてパターンを学習するため、配信開始直後の数字だけで成否を判断してはいけません。

48時間程度は安定運用の助走期間と捉え、クリック率やCVRの改善推移を観察したうえで調整すると良い結果につながります。

また、ターゲット条件を途中で大きく変更すると学習がやり直しになるため、テストを行う場合はキャンペーンや広告グループを分け、既存データを維持する形で検証することが望ましいです。

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LINE広告でのターゲティング活用パターン3選

LINE広告でのターゲティング活用パターン3選

異なる業種におけるLINE広告の効果的な活用パターンを三つ紹介します。

1. 不動産会社での活用パターン

地域密着型の不動産会社では、近隣エリアに住む住民を対象にしたキャンペーンを実施するにあたり、LINE広告の「オーディエンスセグメント配信」を活用しました。

この事例では、地域セグメントと年齢セグメントを掛け合わせて、「◯◯市に住む20〜30代」といった形で配信対象を設定しています。

こうした細かな属性設定により、たとえば単身者向けの賃貸物件など、特定のライフスタイルや住居ニーズを持つ層に対して、効果的に広告を届けることができました。

地域と属性のかけ合わせによって、無駄な配信を避けながらターゲット層に集中してリーチできるのが、LINE広告の大きな魅力です。

参考:https://www.lycbiz.com/jp/column/line-ads/technique/targeting/

2. 旅行会社での活用パターン

旅行会社では、海外旅行に関する資料請求を増やす目的で、LINE広告の「オーディエンスセグメント配信」と「オーディエンス配信」の併用を行いました。

まずは、旅行に関心のあるユーザーを中心に、年齢や性別といった基本属性を掛け合わせたセグメント配信を実施。

次に、自社Webサイトを訪問したユーザーや、資料請求ページを閲覧したユーザーに対して、リターゲティング広告を配信しました。

このように、興味・関心データによるセグメント配信と、実際の行動データに基づくオーディエンス配信を組み合わせることで、資料請求につながりやすいユーザー層への接触率を高め、効率的なリード獲得につなげています。

参考:https://marketing.fwh.co.jp/category/line-ads-targeting/#h42f935d973

3. 学習塾での活用パターン

学習塾では、新規入塾者の獲得を目的に、LINE広告の「オーディエンス配信」と「類似配信」を活用しました。

まず、Webサイトにアクセスしたが資料請求に至らなかったユーザーに対しては、オーディエンス配信を使ってリターゲティングを実施。

加えて、資料請求を行ったユーザーをもとにソースオーディエンスを作成し、その属性に似た新規ユーザーに広告を届ける類似配信も行いました。

この2つの配信手法を併用することで、すでに関心を持っているユーザーへの追撃と、新しい見込み顧客への拡張という両面からアプローチが可能となり、パンフレット請求数の増加が期待できる事例となっています。

参考:https://www.lycbiz.com/jp/column/line-ads/technique/targeting/

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まとめ:LINE広告のターゲティングを活用して効果的にアプローチしよう

LINE広告は、国内で圧倒的なユーザー数を誇るLINEアプリ内に広告を配信できるため、日常の延長線上でユーザーに自然にリーチできる点が大きな強みです。

今後、LINE広告を本格的に活用していきたいと考えている企業にとって、ターゲティング機能の理解と適切な活用は、広告費を無駄にしないための重要な要素です。

ぜひ本記事を参考に、自社の課題や目標に合ったターゲティング設計を見直してみてください。

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森田 萌乃

編集者 森田 萌乃

CATS株式会社 マーケテイング部

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