LINE公式アカウントの友だちを増やす拡散方法6選！他チャネルと組み合わせた拡散方法も紹介！

LINE公式アカウントを集客に活用すべき理由

スマートフォンが日常生活に欠かせない今、LINEは企業にとっても重要なマーケティングチャネルとなっています。

なぜ多くの企業がLINE公式アカウントを活用しているのか、その具体的な理由を見ていきましょう。

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LINEの利用者が多いから

LINEは日本国内で月間9,700万人以上（2023年時点）が利用する国民的アプリです。

老若男女問わず幅広い層に浸透しており、スマートフォンユーザーであればほとんどの人が日常的に使用しています。

そのため、LINE公式アカウントを通じて情報を届けることで、高い確率でターゲットにアプローチできます。

メールより開封率が高く反応率が高いから

従来のメールマーケティングでは、開封率が10％前後にとどまることも多く、届いたメッセージが読まれずに終わるケースも少なくありません。

一方、LINEのメッセージは通知と同時にスマートフォンに表示されるため、開封率は平均60％以上と非常に高く、内容が読まれる可能性も高まります。

クーポンやキャンペーン施策を活用することで来店・購入を促しやすいから

LINE公式アカウントでは、クーポンなどの販促機能が利用可能です。

たとえば「LINE限定クーポン」などを実施することで、友だち追加の促進や再来店の動機付けがしやすくなります。

また、特典やイベント情報を配信することで、ユーザーの関心を継続的に引きつけ、リピート顧客の獲得にもつながります。

LINE公式アカウントの友だちを増やす拡散方法6選

LINE公式アカウントを運用するうえで、まず大切なのは「友だちを増やす」ことです。

情報の届け先を広げるために、効果的な拡散施策を実施しましょう。ここでは代表的な6つの方法をご紹介します。

①店頭POPやスタッフの声かけで直接促す

来店したお客様に対して、店頭での案内やスタッフの声かけでLINE登録を促すのは、即効性が高い方法です。

レジ横や入口に「友だち登録でクーポンGET！」といったPOPを設置することで、目に入りやすく、自然に登録につなげることができます。

スタッフのひと言が登録率を大きく左右するため、接客マニュアルへの組み込みも効果的です。

②URL・QRコードを活用して簡単に追加してもらう

LINEでは「友だち追加URL」や「QRコード」を発行でき、ウェブサイト、SNS、チラシなどに簡単に設置できます。

スマートフォンでQRコードを読み取るだけで登録が完了するため、登録のハードルが非常に低く、非対面の場面でも活用しやすい方法です。

③友だち限定の特典を配信する

「LINE登録者限定クーポン」や「限定セール情報」など、登録するメリットを明確に打ち出すことで友だち追加を促進できます。

ユーザーは「今登録すればお得がある」と思えば行動に移しやすくなります。情報の希少性や特典の期限を設けると、さらに効果が高まります。

④友だち追加時のクーポン配布などで登録を促進する

初回登録時にすぐ使える割引クーポンやプレゼントを配布することで、登録の動機づけになります。

「今なら登録で10％OFF」「ドリンク1杯無料」など、即時性のあるインセンティブは反応率が高く、購買・来店へ直結しやすい施策です。

⑤LINEショップカードを活用する

LINEのショップカード機能を使えば、従来の紙のスタンプカードをデジタル化できます。

来店時にポイントを付与し、一定数たまると特典がもらえる仕組みにすることで、友だち登録と継続的な来店を同時に促進できます。

カード忘れの心配がなく、ユーザーにとっても使いやすいのが特長です。

⑥「友だち紹介クーポン」で自然な拡散を促す

既存の友だちが新しい友だちを紹介することで、双方に特典がもらえる紹介キャンペーンも効果的です。

ユーザー自身がLINE内で紹介メッセージを送るため、自然なかたちでクチコミが広がりやすくなります。

友人・知人からの紹介は信頼性も高く、高確率で登録につながります。

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他チャネルと組み合わせた拡散方法

LINEの拡散効果を最大限に引き出すには、他チャネルと連動した施策が欠かせません。

オンライン・オフラインの導線を整えることで、より多くのユーザーにアプローチできます。

LINE友だち追加広告（CPF）でリーチ拡大

LINE広告の中でも、CPF（Cost Per Friend）広告は、1人の友だち追加ごとに費用が発生する形式の広告です。

配信先を年齢・性別・興味関心などで細かく設定でき、効率的に新規ユーザーを獲得できます。

店舗やサービスへの関心が高い層に的確にアプローチできるのが魅力です。

InstagramやXとの連動導線設計

SNS運用とLINE公式アカウントは、相互に補完しあえる関係です。

InstagramやX（旧Twitter）で投稿したコンテンツの中に「LINEでお得情報を配信中」などの導線を設けることで、SNSの閲覧ユーザーをLINEへ誘導できます。

ストーリーズにLINE登録リンクを貼ったり、ハイライトに登録案内を設置したりすると効果的です。

店舗・チラシ・DMとの相乗効果を狙う

紙のチラシやダイレクトメールといったアナログ媒体にもLINEのQRコードを掲載すれば、オフラインからの登録導線を確保できます。

特に地元密着型の店舗では、新聞折込やポスティングを使ったLINE登録促進施策が有効です。

「チラシを見てLINE登録→クーポン獲得→来店」というスムーズな流れを作ることができます。

まとめ

LINE公式アカウントは、幅広い年齢層にリーチできる優れた集客ツールです。

友だちを増やすためには、店頭POPやURLの活用、紹介キャンペーンなど、多角的なアプローチが必要です。また、LINE広告やSNS、紙媒体と組み合わせて活用すれば、拡散効果はさらに高まります。

集客力を最大化するには、LINEを単なる連絡手段ではなく、「販促の起点」として捉えることが重要です。自社に合った方法を取り入れ、LINE公式アカウントを効果的に運用していきましょう。