LINE公式アカウントのキャンペーン機能！活用方法や成功事例を紹介

LINE公式アカウントのキャンペーン機能とは

LINE公式アカウントのキャンペーン機能は、複数のメッセージ配信を一つのキャンペーンとしてまとめ、一括で分析・集計が可能になる便利な仕組みです。

具体的には、キャンペーンをあらかじめ作成しておき、それを配信するメッセージに紐づけることで、開封率やクリック率といった反応を効率的にチェックできます。

個別のメッセージ単位だけでなくキャンペーンごとにユーザーの反応を追跡することで、ユーザーの関心や傾向をより深く理解できるのが特徴です。

さらに、分析結果を次回の配信内容に活かすことにより、メッセージの精度を高めたり、マーケティング施策全体の改善につなげたりすることにも役立ちます。

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LINE公式アカウントのキャンペーン機能の4つのメリット

キャンペーン機能を上手に使うと、友だちの増加や売上アップにつなげられます。

ここでは、キャンペーン機能の具体的なメリットを4つご紹介します。

友だち増加を促進できる

キャンペーン参加の条件を友だち追加にすることで、新規ユーザーを効果的に増やすことが可能です。

たとえば、「友だち追加でクーポン配布」「抽選で限定商品をプレゼント」など、わかりやすい特典を複数用意すると、ユーザーが参加しやすくなります。

特に新規登録限定の特典や期間限定のキャンペーンはユーザーのアクションを促しやすく、短期間で多くの友だち追加を獲得できるでしょう。

ブロック率を軽減できる

キャンペーン機能を通じてユーザーに価値ある情報や魅力的な特典を届けることで、ブロックされるリスクを軽減できます。

たとえば、「定期的な割引クーポン」や「LINE限定の新商品情報」など、ユーザーが継続的に受け取りたいと感じる情報を配信すると、ユーザーの満足度が向上し、ブロックの防止を期待できます。

キャンペーン分析でユーザーの興味や関心が把握できる

キャンペーンを実施することで、ユーザーがどのような情報や特典に関心があるかを詳細に分析できます。

反応が良かった施策を見極めることで、その後のマーケティング施策をさらにユーザーのニーズに合わせて改善できます。

キャンペーンの反応を細かく分析し、ユーザーが求めている情報を効果的に提供しましょう。

販売促進と売り上げアップが期待できる

キャンペーンを活用することで販売促進につながり、売り上げアップを期待できます。

たとえば、「友だち追加した人限定で10％OFFクーポンを配布」「抽選で人気商品のサンプルをプレゼント」「期間限定でポイント倍増キャンペーン」といった特典を明確に設定すると、ユーザーの購買意欲が高まります。

重要なのは、ユーザーが魅力を感じるキャンペーンを適切なタイミングで実施することです。

LINE公式アカウントのキャンペーン機能で実施できる主な施策

キャンペーン機能を活用することで、さまざまな施策を効率よく実施できます。

ここでは、その主な施策を3つご紹介します。

友だち追加を促進するキャンペーン

友だち追加時にクーポンや特典を提供するキャンペーンは、ユーザーが気軽に参加しやすいため、新規の友だち増加につながりやすいでしょう。

特に新規店舗のオープンやリニューアル時など、注目度が高いタイミングで実施すると、「新規登録限定クーポン」や「初回利用割引」などのメリットを通じて、より多くのユーザーが参加してくれる可能性があります。

期間限定キャンペーン

期間限定のキャンペーンはユーザーに特別感を与え、通常よりも参加意欲を高めやすい傾向があります。

「LINE友だち限定！3日間だけの先行セール」や「週末限定で全品10％オフ」といった施策は、短期間で集客を促進し、来店や購入につなげることが期待できます。

ただし、必ず効果が出るとは限らないため、ユーザー層やタイミングを考慮しましょう。

口コミキャンペーン

SNSやGoogleで口コミを投稿したユーザーに特典を付与するキャンペーンは、口コミの増加につながり、信頼度向上も期待できます。

具体的には割引クーポンやオリジナルグッズのプレゼントなど、魅力的な特典を用意することで参加を促しやすくなるでしょう。

実施の際はSNSの利用ガイドラインを守り、ハッシュタグの指定や投稿ルールを明確にすることも大切です。

LINE公式アカウントのキャンペーン機能を作成・分析する方法

キャンペーンを成功させるためには、正しい作成方法と分析手法を理解しておくことが重要です。

ここでは、キャンペーン機能を新規作成する方法や、配信後の分析を効率的に行う手順を具体的に紹介します。

新規作成する方法

キャンペーン機能の作成は、PCのみで対応可能です。

LINE公式アカウントの管理画面へログインし、メニュー内の「キャンペーン」をクリック後、新規作成ボタンを選びます。

次に、キャンペーン名や配信日時、メッセージ内容など必要事項を入力します。設定内容を確認後、保存をクリックすればキャンペーンの作成は完了です。

手順はシンプルで、初心者でも迷うことなく作業を進められるでしょう。

分析する方法

キャンペーンの分析では「開封率」と「クリック率」が重要です。

開封率が高くクリック率が低い場合は、メッセージ自体は興味を引いたものの、リンク先の魅力が不足している可能性があります。一方、開封率が低くクリック率が高ければ、届いたユーザーの関心は強いものの配信対象が適切でない可能性が考えられます。

どちらも低い場合は配信内容や対象の見直しが必要です。

LINE公式アカウントのキャンペーン機能を活用した成功事例5選

LINE公式アカウントのキャンペーン機能を活用して成果を上げた企業の具体的な成功事例を5つ紹介します。

それぞれの企業が実施した施策のポイントを押さえ、自社のキャンペーン設計に役立ててください。

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なんばマルイ

なんばマルイでは、新規オープンに合わせてLINE公式アカウントを活用したキャンペーンを展開しました。

友だち追加したユーザーを対象に限定クーポンを配信し、初日だけで約5,000人もの友だち追加を達成。さらに、限定感を強調したクーポンにより店舗への来店促進にもつながっています。

このように、ユーザーが参加しやすく、メリットを実感できる施策を設定したことで効果的なキャンペーンとなりました。

（参考：https://find-model.jp/insta-lab/case-study-line-campaign/#1）

カゴメ株式会社

カゴメ株式会社は、LINE公式アカウントを通じて「野菜飲料ダイエットキャンペーン」を実施。ダイエット記録や専門的なアドバイスを提供することで、参加者と双方向のコミュニケーションを深めました。

その結果、新規友だちの獲得に加え、エンゲージメントの向上にもつながっています。

ユーザーにとって有益で継続的に参加したくなる工夫が、この施策の成功につながったポイントです。

（参考：https://lme.jp/media/line/campaign/）

サンスター株式会社

サンスター株式会社では、商品認知向上と販売促進を目的としたクイズ形式のキャンペーンをLINEで展開しています。

ユーザーが楽しみながら参加できる仕組みを取り入れ、自然に商品への興味を引き出しました。また、店舗誘導にもつながる設計になっており、商品への関心を高めることに貢献しています。

遊び心を加えたことで、多くのユーザーに好評を得たキャンペーンです。にすることで積極的な参加を促し、商品への興味・関心を高めることに成功しています。

（参考：https://digi-co.net/blog/line-campaign-cases/）

アサヒビール株式会社

アサヒビール株式会社は、新商品の認知拡大を目指して期間限定のプレゼントキャンペーンをLINE公式アカウントで実施しました。

友だち追加時の特典提供や魅力的なプレゼントを設定することで、新規ユーザーの参加を促しています。

このキャンペーンにより、商品の認知度が向上し、購買意欲も高まりました。参加の動機付けを明確にすることで、期待以上の反応を得ています。

（参考：https://digi-co.net/blog/line-campaign-cases/）

味の素冷凍食品株式会社

味の素冷凍食品株式会社では、LINE公式アカウントを活用した「餃子マイレージ食べて貯めてワクワクしよう！」というユニークなキャンペーンを実施しました。

ポイントを貯めるゲーム感覚の仕組みを導入することで、ユーザーのリピート購入を自然に促しています。

楽しみながら継続して参加できる施策により、商品への愛着が深まり、継続的な購入にもつながっています。

（参考：https://lme.jp/media/line/campaign/）

まとめ：LINE公式アカウントのキャンペーン機能を効果的に活用しよう

LINE公式アカウントのキャンペーン機能は、友だち追加の促進やユーザーとのエンゲージメント向上に役立つ便利なツールです。

キャンペーンを成功させるには、配信する内容やタイミング、ターゲットの絞り込みが重要になります。

成功事例を参考にしながら、自社の目的に合ったキャンペーンを企画・分析することで、さらなる集客や売り上げアップにつなげていきましょう。